Falta de Informação e Atraso na Entrega de Pré-Treino e Fórmula
Resolvido
São Paulo - SP
05/03/2026 às 20:43
ID: 242460125
Realizei uma compra referente a um pré treino e uma fórmula , solicitei informação a respeito do andamento da entrega por dois dias sem qualquer retorno da empresa . Para venda houve rapidez e resolução mas, após pagamento a empresa não retorna informações.
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Resposta da empresa
16/03/2026 às 10:42
Olá! Tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Verificamos internamente o ocorrido e confirmamos que a situação já foi tratada pela nossa equipe, e que o pedido foi devidamente entregue.
Seguimos trabalhando para aprimorar constantemente nossos processos de acompanhamento e comunicação com os clientes.
Atenciosamente,
Equipe OficialMed
Consideração final do consumidor
17/03/2026 às 21:58
Recebi os produtos , ótima qualidade
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10