Empresa vendeu licença do office, desativou-a e sumiu.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Jaboatão dos Guararapes - PE

23/02/2025 às 15:26

ID: 210651621

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 05/01/*******, adquiri uma licença vitalícia do Office *******. A licença funcionou adequadamente por um período, porém, precisei realizar um novo login na conta do Office e, para minha surpresa, o e-mail fornecido foi considerado inválido pela Microsoft. Como resultado, não consigo instalar e utilizar o software adquirido. Entrei em contato por e-mail no dia 11/02/*******, mas até o momento, não recebi nenhuma resposta da empresa. Estou precisando do Office com urgência para poder realizar meu trabalho.

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Consideração final do consumidor

09/07/2025 às 15:33

#[Editado pelo Reclame Aqui]

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