Curso Pouco Desenvolvido - Insatisfeito

Resolvido
Valparaíso de Goiás - GO
19/09/2024 às 05:42
ID: 197738367
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá bom dia. Bom, acho que já faz 1 e meio que Comprei o curso do Ander que envolvia o 3dsMax + Unreal + o ArchViz. Na verdade, eu comprei justamente pelo Unreal. As aulas foram sendo disponibilizadas no decorrer do tempo, e a última aula do Unreal foi postada no há 7 meses, ou seja, dezembro do ano passado. Durante esse tempo perguntei ao Ander se iria disponibilizar mais aulas, pois o que foi prometido era muito mais do que foi disponibilizado, e ele me falou que estará produzindo várias outras aulas esse ano. Bom, o tempo do meu curso, mencionado pelo suporte, dizia que se encerraria na metade desse ano, portanto, em junho/julho. Esperei ansiosamente pelas novas aulas, mas até agora, nenhuma atualização, somente alguns posts do Ander falando que disponibilizará varias aulas. Contudo, minha inscrição vai se encerrar e eu não vou ter aprendido nem como abrir uma porta por blueprint, ou trabalhar com particulas.. Ainda falta tanta coisa para aprender do Unreal..
Na última conversa que tivemos (12/06/*******), estenderam meu acesso até setembro para que eu ainda possa ter o prazer desses lançamentos das novas aulas, e ainda não recebi nenhuma atualização. Na verdade, o curso expirou, e fiquei somente na expectativa.
O Curso foi caro, pouco explorado. Sinto que joguei meu dinheiro fora.
Compartilhe
Resposta da empresa
20/09/2024 às 19:40
Olá, Giovanni!
Estivemos em contato via WhatsApp nos últimos dois dias, e, conforme acordado, o seu prazo de acesso à plataforma foi estendido. Na próxima semana, serão lançadas novas aulas, e acreditamos que, com esse acréscimo, você conseguirá aproveitar todo o novo conteúdo que será disponibilizado.
Desejamos bons estudos!
Consideração final do consumidor
26/09/2024 às 17:11
Foram muito cordiais e entenderam o problema, sempre pensando em soluções com base em uma negociação que ficará oportuno para ambos os lados. Sendo assim, mostrei o que estava faltando e indiquei ideias de melhorias. Mostraram interesse e prometeram retribuir com mais tempo...
Estou ansioso para deslumbrar o conhecimento e metodologia das próximas aulas. Parabéns!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10