Atraso na entrega do veículo após prazo de 15 dias úteis
Respondida
Guarulhos - SP
04/01/2026 às 13:42
ID: 236561757
Deixei meu carro nessa oficina em guarulhos! No dia 26/11/2025 me deram o prazo de 15 dias úteis, hj é dia 04/01/2026 e aínda não entregaram o veículo, falaram q o prazo é válido a partir de quando chegar as peças. Ou seja.. O carro está a mais de um mês parado. E aí da vai ficar mais 15 dias para ficar pronto.
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Resposta da empresa
29/01/2026 às 15:26
Boa tarde Sr. André.
Tudo bem?
Entendemos perfeitamente a sua insatisfação quanto ao prazo de entrega do veículo.
Pedimos desculpas se lhe causamos algum transtorno.
O prazo de entrega está ligado diretamente a peça, e está dependemos da disponibilidade de localização no mercado, por se trata de um veículo GM Corsa ano 2.000 não é tão fácil assim a sua localização.
Logo que conseguimos compra- lá, entregamos o seu veículo devidamente reparado!
Agrademos a sua compreensão e seguimos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Oficina 4 Rodas Mais