Atraso na funilaria e falta de atendimento na oficina Coronato

Não respondida
São Paulo - SP
03/08/2026 às 18:58
ID: 255530145
na oficina desde 29 de junho e a funilaria sequer começou
Registro minha total insatisfação com a oficina Coronato.
Entreguei meu veículo (*****) na oficina em 29 de junho e, mais de um mês depois, a funilaria não foi nem iniciada. Não recebi qualquer previsão de conclusão do reparo e, quando tento contato para saber do andamento, o telefone simplesmente não é atendido.
Esse tempo de espera, sem execução do serviço e sem comunicação, é inaceitável. Estou prestes a ficar sem carro reserva e, consequentemente, sem mobilidade e tenho um filho pequeno que depende disso no dia a dia.
Exijo:
1) Previsão concreta e por escrito para início e conclusão do reparo;
2) Retorno efetivo sobre o andamento do serviço;
3) Um canal de atendimento que realmente responda.
Aguardo posicionamento formal.