Atraso na instalação de espelhos e pós-venda ineficiente da Oficina da Sacada
Não resolvido
Santos - SP
07/01/2026 às 14:24
ID: 236937491
Pós-venda muito ruim. Não respondem WhatsApp, demoram para atender o telefone e quando atendem preferem bater boca com o cliente do que resolver o problema. Contratei os serviços e produtos da Oficina da Sacada no final de 2024 (box dos banheiros, fechamento de sacada e espelhos dos banheiros). Os espelhos eu pedi para esperarem um pouco, mas agora faz mais de 4 meses que solicitei a colocação e eles não estão me respondendo com uma data para finalização do serviço. Muito insatisfeito com os prazos e atendimento dessa empresa.
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Consideração final do consumidor
13/01/2026 às 15:53
[Editado pelo Reclame Aqui] atendimento de pós-venda. Não atendem telefone, demoram muito pra responder whatsapp, batem boca com o cliente ao invés de resolver o problema.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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