Dívida atrasada com mais de 5 anos

Reclamação respondida

Respondida

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Volta Redonda - RJ

10/04/2023 às 00:21

ID: 162547987

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Uma vez que tais contas atrasadas, superam o prazo de 5 anos, não deveria existir quaisquer informações no sistema sobre o referido débito, de acordo com a norma prevista no artigo 43,1

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Resposta da empresa

10/04/2023 às 11:33

Bom dia.

Não temos nenhum registro de débito em seu nome. Até porque somos uma editora e os pagamentos são realizados na compra dos produtos. Favor verificar sua reclamação.

Qualquer dúvida, estou à disposição.

Cordialmente, Equipe Ofitexto.