Danos causados devido à má instalação e falta de retorno da empresa.

Não respondida
Ferraz de Vasconcelos - SP
01/04/2024 às 17:32
ID: 185816183
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVenho expressar minha insatisfação com a instalação e manutenção de dois aparelhos de ar condicionado realizada em minha empresa. Após a instalação, o aparelho (retirado da caixa, com nota, novo) apresentou mau funcionamento, inclusive vazamento e problemas de infiltração na estrutura da minha empresa. Mesmo após uma recarga de gás indicada pela empresa referente a outra máquina, que não resolveu o problema. Após uma segunda avaliação, foi constatado um defeito em uma peça, mas, após sua substituição, o aparelho foi considerado irreparável. Até o momento, não recebi reembolso pela recarga de gás e nem um retorno da empresa referente aos problemas. Gostaria que solucionassem meu problema, pois estão me causando ainda mais danos com o passar do tempo e a falta de retorno.
Aguardo o retorno!