REALIZEI A COMPRA A VISTA E NÃO RECEBI O PRODUTO

Não respondida
Santo André - SP
04/07/2018 às 13:14
ID: 36587023
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de um console PS4 no valor de R$*******,00, através de transferência bancaria no dia 26/06/*******. Fui orientado pelo vendedor, fazer um cadastro no site para efetuar compra e por estar em São Paulo, o mesmo conseguiria me entregar no mesmo dia.
Já se passaram 8 dais e até o momento não recebi o produto, tento ligar pro mesmo e ele não me atende, de vez em quando responde minhas msg no whats dizendo que vai resolver meu problema, porém apena me enrola, disse que ia devolver o valor já que estava com dificuldade pra realizar a entrega, mas não devolveu.
Até me ofereci pra retirar o produto, mas o mesmo não deixa, e sempre tem uma desculpa.
Estou abrindo essa reclamação, com intuído de alertar e ajudar novas pessoas a não caírem nesse [Editado pelo Reclame Aqui], pois o meu dinheiro vai ser muito difícil eu reaver.