Pagamento antecipado e produto não entregue no prazo

Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
23/03/2015 às 09:11
ID: 12376821
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma cotação para um tampo de vidro para minha mesa em 17.02.15 com algumas empresas, e a "Oficina do vidro Campinas" foi a empresa que apresentou a melhor oferta e o menor prazo de entrega, sendo assim, optei pela mesma e aceitei a forma de pagamento antecipado. O prazo oferecido foi de 10 dias úteis que encerraram em 06.03.15.
Não tive qualquer notícia da empresa e no dia 06.03.15, entrei em contato para confirmar a entrega, recebi no dia seguinte um email informando que houve um atraso na entrega da fábrica e seria entregue no dia 11.03.15.
Hoje é dia 23.03.15, ainda não recebi o produto, não tive mais nenhuma informação sobre o andamento do pedido e estou muito insatisfeita pelo descaso apresentado por essa empresa.