Pagamento antecipado e produto não entregue no prazo

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Bernardo do Campo - SP

23/03/2015 às 09:11

ID: 12376821

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Fiz uma cotação para um tampo de vidro para minha mesa em 17.02.15 com algumas empresas, e a "Oficina do vidro Campinas" foi a empresa que apresentou a melhor oferta e o menor prazo de entrega, sendo assim, optei pela mesma e aceitei a forma de pagamento antecipado. O prazo oferecido foi de 10 dias úteis que encerraram em 06.03.15.

Não tive qualquer notícia da empresa e no dia 06.03.15, entrei em contato para confirmar a entrega, recebi no dia seguinte um email informando que houve um atraso na entrega da fábrica e seria entregue no dia 11.03.15.

Hoje é dia 23.03.15, ainda não recebi o produto, não tive mais nenhuma informação sobre o andamento do pedido e estou muito insatisfeita pelo descaso apresentado por essa empresa.

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