Espelho não reparado e comunicação falha

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/07/2025 às 06:38
ID: 221526347
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato com s empresa para que a mesma pudesse fazer a reparação do meu espelho , que descolou do suporte e quebrou 2 laterais ( conserto simples ) .
Vieram 2 funcionários na minha residência , um deles queria inclusive que o conserto fosse feito aqui mesmo , mas o outro insistiu para ser levado e feito lá na loja deles , me deram o prazo de no máximo 1 semana . Isso foi em Maio/2025.
Desde então , a empresa não atende e não responde minhas mensagens via WhatsApp. Quando responde ,sempre dá uma desculpa , como que o caminhão quebrou , o funcionário ficou doente ..
Eu acredito que não vão me entregar mais o espelho , que tem um custo alto ( pois ele é grande - tamanho de uma parede ( 1,80 x 1,20)