Atraso na entrega do notebook, falta de nota fiscal, possível ação por danos morais.
Respondida
Fortaleza - CE
09/12/2025 às 09:10
ID: 234138311
Fiz uma compra de um notebook para meu trabalho, paguei um valor muito caro, acima de 8mil, e até agora nada do envio, nada da nota fiscal, nem sobre estorno do valor, e cada dia que passa me da vontade de abrir um proceso contra a empresa por danos morais, mas ainda sigo na esperança de envio o mais rapido pssível..
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Resposta da empresa
09/12/2025 às 10:09
Olá. Thais!
Agradecemos por entrar em contato com a Oficina dos Bits!
Informamos que, após verificar cuidadosamente em nosso sistema, não encontramos nenhum ******* com o nome e os dados informados na reclamação.
Para que possamos lhe ajudar de forma rápida e resolver a situação da melhor maneira possível, pedimos que entre em contato diretamente com nossa equipe pelo telefone e WhatsApp:*******.
Assim, conseguiremos localizar seu pedido e tomar as providências necessárias imediatamente.
Estamos totalmente à disposição para ajudá-la no que for preciso.
Atenciosamente
Equipe Oficina dos Bits