Carrefour Interlagos: Propaganda enganosa e não cumprimento de serviço de alinhamento e balanceamento

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

27/10/2025 às 15:03

ID: 229505183

Comprei quatro pneus na loja do Carrefour interlagos e disseram que eu ganharia alinhamento e balanceamento grátis em uma oficina, aliás até pneu vem uma propaganda disso,fui até a oficina e simplesmente estava fechada e fui na loja onde a gerente me informou que a oficina foi descredenciada e nao iria realizar mais o serviço, perguntei se tinha outra e fui informado que nao questionei a propaganda enganosa e disse que nao poderia fazer nada,quero o dinheiro que gastei com a montagem e alinhamento do pneu e muita [Editado pelo Reclame Aqui] do Carrefour.

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Resposta da empresa

29/10/2025 às 10:03

Olá bom dia!

Sr Adriano, pedimos desculpas pelo ocorrido. Iremos entrar em contato via whatsapp para encontrar a melhor solução. Até breve!

Att,
Equipe Oficina Express.

Consideração final do consumidor

31/10/2025 às 23:00

Empresa entrou em contato e sanou o ocorrido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8