Indignado com a oficina express..não tem respeito bando de moleques

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São Bernardo do Campo - SP

26/04/2025 às 21:17

ID: 215695621

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Boa noite venho aqui desanimado, indignado, pelos serviços da oficina express, situado na avenida *****, pelo responsável ***** ..era um valor me cobraram 4 vezes acima do valor, o serviço não ficou bom retornei, não fui tive se quer uma tratativa, não arrumaram problema , colocaram várias defeitos no carro, falaram até que a mola do carro , não era do carro..não tive nenhum respaudo, falei até que ia processar a oficina ..estou aguardando um retorno, se não tiver até terça feira, vou na delegacia, prestar queixa e entrar com processo aguardo retorno..*****

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Resposta da empresa

13/08/2025 às 15:41

Olá Rodrigo!

Lamentamos profundamente pela experiência negativa que você relata, entendemos a sua insatisfação. Esse não é o padrão de qualidade que buscamos em nossos serviços.

Já registramos internamente seu relato e nossa equipe de atendimento entrará em contato, para compreender todos os detalhes, esclarecer valores cobrados e verificar o serviço realizado, garantido que qualquer pendência seja devidamente corrigida.

Atenciosamente,
Equipe Oficina Express.