Itens desnecessário, era pra ser só a troca de 2 pneus.

Question

Comprei 2 pneus no Carrefour são vicente, disseram que trocariam grátis, logo que o mecânico levantou o carro já condenou vários itens, sendo que tinha feito revisão, cada coisa que eu autorizava logo aparecia outra,falei que estava viajando, fez terror psicológico, falou que eu iria ficar na estrada se não fizesse,paguei 3.******* em vários itens que ele diz ter colocado.
Estou abalada ,pois vi que cair em um [Editado pelo Reclame Aqui], alguém precisa tomar providências desse tipo de abuso.

Accepted Answer

Ola boa tarde, recebemos a sua reclamação , Sra Maria Martins e lamentamos sua insatisfação.
Na compra dos pneus, voce ganha a montagem e o alinhamento de direção . O mecanico ao avaliar o veículo , constatou algumas avarias e por questão de segurança orientamos a Sra , foi passado um orçamento e o serviço foi executado conforme a autorização.
Lembrando que todo serviço tem garantia e revisões gratuitas.

Atenciosamente : Equipe Oficina Express

Itens desnecessário, era pra ser só a troca de 2 pneus.

Resposta da empresa

Réplica do consumidor