Oficina Express

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São Paulo - SP

05/05/2025 às 15:16

ID: 216293357

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Comprei pneus no Carrefour Interlagos, e levei à Oficina Express que fica ao lado para montagem e instalação, uma vez que o serviço estava incluso. Foi oferecido o balanceamento dos 4 pneus (cobrado à parte). Mas os funcionários não quiseram realizar o alinhamento, alegando problemas na suspensão, querendo vender o serviço deles. Eu fui recentemente ao meu mecânico de confiança, não tinha nada de errado. Voltei ao mecânico, o qual confirmou que a suspensão estava ok e retornei na loja. Novamente condenaram minha suspensão, questionaram o trabalho do meu mecânico e decidi levar em outro lugar para alinhar. Lá foi constatado que os pneus não haviam sido balanceados, causando trepidação no veículo. Ou seja, gastei tempo e dinheiro à toa. Não quero receber contato da empresa.