Solicitação de cancelamento e restituição por reparos pendentes e insatisfação com o serviço da oficina

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

20/10/2025 às 09:48

ID: 229749583

A Oficina solicitou a troca / reparos nos seguintes itens > Ajuste na caixa de direção. Reparo do semi eixo grande, revestimento da mola dianteiro, reparo principal da direção, pressurização do amortecedor, bucha do eixo traseiro, kit de amortecedor dianteiro, reparo da bandeia, bieleta, revestimento da mola traseira, reparo da pinça, sangria de freio, fuido de freio, retifica da tulipa, coxin do cambio, reparo do cambio, alinhamento e balanceamento, cilimdro da roda, bucha de barra estabelizadora, coida do cambio, coifa emocinetica lado da roda, geometria, amortecedor dianteiro, trizera e cilindro mestre
Pedido
Cancelamento da compra/serviço com restituição do valor pago
Forma de devolução
PIX
Já acionei a 2 meses o PROCON e lamentavelmente nada RESOLVIDO

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Resposta da empresa

27/10/2025 às 11:04

Olá bom dia!

Sr Ricardo, como informado pelo mesmo o caso já esta no Procon, então iremos aguardar por meio dele.


Att,
Equipe Oficina Express.

Réplica do consumidor

30/11/2025 às 22:18

Nao foi resolvido mesmo. Eles me devem 7.*******.00. Já está no Procon e eles nem respondem aos avisos do Procon. imagina o ressarcimento de preços que afirmam de trocadas( foram várias) e nada foi feito. Agora jeito é para Celso Russumado e Juiz.

Réplica do consumidor

14/12/2025 às 21:32

Esse pessoal vai me ressarcir com certeza. Procon em Ação !!

Réplica do consumidor

13/01/2026 às 10:43

Essa empresa age de má fé, estou acionando pequenas causas e sit do Sr Celso Russumano. Lamentável a ausência de honestidade dessa empresa