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Goianésia - GO

19/01/2025 às 13:38

ID: 207643493

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Então no ano de ******* entrei em contato com a fab através de um vídeo que vi no Instagram. Então resolvi fazer um orçamento e depois de muita negociação resolvi fechar com eles sendo que desde de o princípio eles iriam se encarregar do meu projeto que era um sonho de criança que foi destruído apartir do dia que fui buscar o carro isso pq o projeto demorou apenas 1ano e quase 4 meses pra ser concluído entre aspas pq ficou um desastre. Por fotos vídeos parecia estar boa mais não funciona teto entrando água pintura muito mal feita faróis entrando agua suspensão a ar foi feita duas vezes com eles e agora estou pagando pra refazer td de novo na minha cidade pq o carro não anda um verdadeiro descaso com meu dinheiro que não foi pouco e o pior é que antes de ir buscar o carro mandava msg eles respondiam na hora hoje nem respondem e ficar jogando pra cima do antigo gerente que se chama Olisan que tbm fez um pessimo trabalho em todos os quesitos

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Resposta da empresa

20/01/2025 às 10:39

Bom dia,
Entramos em contato pelo número disponibilizado pelo site, para que com os dados do veículo possamos tentar verificar o ocorrido, mas acredito que não seja para a nossa oficina está reclamação já que nunca tivemos um gerente com este nome.

Consideração final do consumidor

20/01/2025 às 10:50

Muito bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

20/01/2025 às 10:55

Conforme tratamos via WhatsApp, a reclamação de fato não era para a nossa oficina.

Att,
Equipe Falcar.