Solicitação de análise técnica de pintura automotiva após cinco anos

Olá! Entendemos sua preocupação e agradecemos por nos procurar.

Nosso serviço de pintura possui garantia de 6 meses, prazo que já foi ultrapassado há aproximadamente cinco anos desde a realização do serviço. Inclusive, consideramos esse prazo uma das garantias mais abrangentes que oferecemos no mercado.

O fato de a pintura ter permanecido em boas condições durante aproximadamente cinco anos também demonstra a qualidade do serviço realizado. Entretanto, após um período tão longo, diversos fatores externos podem influenciar o estado do acabamento, como exposição prolongada ao sol, radiação UV, variações de temperatura, chuva, umidade, produtos químicos, forma de lavagem e conservação do veículo. Esses fatores podem acelerar o envelhecimento do verniz e da pintura.

De qualquer forma, não queremos tirar nenhuma conclusão sem analisar o veículo. Pode trazê-lo até nossa oficina para que nossa equipe faça uma avaliação técnica das áreas que apresentam o desprendimento.

Após a análise, verificaremos se há algum indício relacionado ao serviço anteriormente executado ou se o problema é compatível com desgaste e agentes externos decorrentes do tempo de uso.

Mesmo estando fora do período de garantia, caso seja possível realizar algum reparo ou chegar a uma alternativa que atenda ao cliente, teremos prazer em avaliar a situação e apresentar uma solução.

Ficamos à disposição para receber o veículo e fazer essa avaliação.