Falta de Material, não fazem o combinado, demora na entrega e pós venda sem auxílio.

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Ribeirão Preto - SP

21/07/2024 às 21:12

ID: 193446789

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Fiz a compra em 20/05/******* (prazo de entrega 03/06, já contanto o prazo da transportadora), comecei a cobrar a demora na entrega e não tinha respostas, ficavam dias sem responder, até comecei suspeitar de [Editado pelo Reclame Aqui], devido o descaso pós venda. Tive que fazer a contestação da compra junto a operadora do cartão, após isso começaram a dar andamento novamente.
Me entregaram o material apenas dia 24/06 (15 dias e atraso), com material faltando, peça fora do tamanho combinado e sem o brinde prometido.
Após expor os erros, prometeram o envio do brinde e brinde a mais para compensar os materiais faltantes, o que não aconteceu.
Resumo do caso, tive que gastar com serralheiro e materiais como parafusos, o que praticamente dobrou o valor da minha compra, paguei duas vezes o valor inicial.
Péssimo fornecedor, não recomendo a compra de jeito nenhum.

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