Oficina Injesul

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Porto Alegre - RS

21/10/2019 às 14:00

ID: 96276721

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Levei o meu carro na oficina as 9:30 do dia 10/10/19. O serviço seria a troca do sensor de temperatura da água do motor. O proprietário Maurício disse-me que o mecânico faria o serviço. Me deu o orçamento para a troca da peça, que eu já havia comprado, que seria de R$ *******,00. Acompanhei o serviço até as 11:45 onde conseguiram localizar o local da peça a ser trocada. Como a oficina fecharia ao meio dia, ficou combinado que a tarde me retornariam para informar o horário que o carro estaria pronto. O Sr. Maurício me ligou no inicio da tarde e me informou que a peça que eu havia levado não era compatível com a que existia no meu carro. Ele disse que iria retirar a carcaça da válvula termostática e iria levar na concessionaria peugeot para descobrir o modelo que serviria no carro, e que deveria ser trocado esta carcaça e que ele compraria a peça na peugeot e me cobraria o valor de R$ *******,00 e mais a mão de obra e então o serviço ficaria por R$ *******,00. Então eu informei que eu poderia pegar a peça, que havia comprado e que não correspondia ao modelo encontrado no motor do meu carro, e fazer a troca pela peça correta e assim eu poderia economizar. Com esta possibilidade eu teria de desembolsar apenas R$ *******,00 e não os R$ *******,00 pedidos por ele. Foi quando fiquei surpreso com a agressividade do Maurício que disse-me que ele faria o serviço somente se ele comprasse a peça na concessionaria e caso eu não concordasse, deveria pagar R$ *******,00 para ele montar as peças que haviam sido retiradas. Em nenhum momento ele me avisou que entrando em sua oficina eu deveria comprar as peças apenas com ele, se o tivesse me informado teria levado em outra oficina. Isso caracteriza a má fé deste Sr.