Mais caro que no site da marca
Respondida
Maringá - PR
24/09/2025 às 02:40
ID: 227666907
Quando cheguei à loja a vendedora explicou que as peças que são vendidas, são peças que estão com alguma avaria e portanto o valor delas é menor que na loja oficial. Comprei uma calça que gostei muito por 229,00 porém quando cheguei em casa e entrei no site oficial da Farm o valor estava por 189,00 em perfeito estado. Ou seja, paguei mais caro em uma calça com avaria sendo que poderia ter pago mais barato por uma peça perfeita.
Entrei em contato via ***** pedindo uma solução e não obtive nenhuma resposta, então fui à loja onde comprei e alegaram que é um projeto independente e que não se responsabilizariam pela diferença de valores.
Não compensa comprar na Oficina Muda.
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Resposta da empresa
03/12/2025 às 12:33
Olá Tuany,
Agradecemos o seu relato.
Gostaríamos de esclarecer que nós temos um processo de recuperação de peças que exige um custo e que a ideia é sempre estarmos com preços mais baratos que da marca. Mas a política de precificação de promoção de cada marca é independente e, dependendo da época, podem existir peças que não estejamos tão competitivos pontualmente.
Qualquer dúvida estamos a disposição.
Atenciosamente,
Oficina Muda.