Deixei o meu veículo para fazer um pequeno reparo no pára-choque dianteiro o carro veio com peças trocadas como retrovisor pneus forro do teto

Respondida
Taboão da Serra - SP
21/04/2022 às 12:54
ID: 142167991
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDeixei o meu veículo de modelo Tucson e cor prata para fazer um pequeno reparo no pára-choque dianteiro no dia 8 março Depois de muita dor de cabeça e cobranças fui retirá-lo no dia 17 de março de *******. Me entregaram o veículo sujo em péssimas condições! Para minha surpresa notei algumas diferenças no veículo Retrovisor danificado quebrado, forro do teto danificado e com aparência escura diferente do forro original do veículo faltando peças de acabamento do forro e com pequenos rasgos sendo que o forro não havia detalhes. Não terminou por aí fui verificar o lado de fora do carro foram trocados 2 pneus semi novos e colocaram no lugar 1 pneus recapado que apresenta 2 corres é um pneu careca no lugar dos mesmos o carro veio com peças trocadas e foi entregue na maior cara de pau um desrespeito com o cliente. Reclamei na oficina com o proprietário seu Ricardo na oficina Premium estética automotiva e mecânica em geral localizada em Taboão da Serra só mas nenhuma medida foi tomada minha indignação total como consumidor péssimo atendimento ao cliente e uma falta de respeito Oque fazem com os veículos na oficina .
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Resposta da empresa
10/05/2023 às 15:45
Este veiculo foi reparado devidamente onde as reclamações foram atendidas e solucionadas