Demora no conserto do veículo

Não respondida
Serra - ES
28/12/2021 às 17:01
ID: 135653347
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNosso carro se envolveu em um acidente no dia 07.11 e desde então está na Oficina Renova, primeiro alegaram falta de peças (abri uma reclamação na ford), as peças vieram erradas, e só agora dia 15.12 as peças chegaram, e nem mexeram no carro ainda, ontem meu marido foi na oficina, e após uma hora de espera, foi informado que eles pretendem começar a mexer no carro na quarta feira dia 29.12. e outra coisa é o atendimento por telefone não funciona. temos filhos pequenos, e precisamos do carro para nos locomover.