Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

08/06/2024 às 16:20

ID: 190407049

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz o cancelamento da compra, o pagamento foi feito no boleto no dia 02/06, no dia04/06 o pagto foi identificado pelo sistema, fiz contato perguntando sobre o estorno, disseram que eu receberia um e-mail pedindo os dados bancários, ok! O e-mail chegou somente ontem dia 07/06,mandei os dados solicitados, fiquei revoltada com o prazo do estorno e estou aqui para dizer que eu não aceito o prazo informado de 15 dias úteis, como assim? Estão com o meu dinheiro e só vão devolver em 3 semanas, quase 1 mês. QUERO O MEU DINHEIRO, NÃO ESTOU [Editado pelo Reclame Aqui], QUE ABSURDO! Vou entrar em contato com o Procon e falar isso para todos no Instagram, vcs vão ver. Ficar tanto tempo com o meu dinheiro eu não aceito, mas não aceito mesmo, não sou palhaça.

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Consideração final do consumidor

20/06/2024 às 19:01

nem respondem

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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