Intoxicação alimentar após consumo de pizza: cliente acionará a vigilância sanitária.
Respondida
Santo André - SP
05/01/2026 às 00:45
ID: 236595333
Foram 2 vezes q fiz pedido pra essa pizzaria funeral
Da primeira vez eu e minha filha tivemos uma baita diarréia, e tivemos o desprazer de pedir por um aplicativo e ser dessa pizzaria novamente, estamos 2 dias vomitando e diarréia, no hospital na qual a médica informou que foi bactéria a causadora da nossa enfermidade tendo q tomar soro e até antibiótico
Péssima pizza, qualidade 0, e deixando os clientes doentes, já vou acionar a vigilância sanitária.
Não comprem pizza nesse lugar pelo amor de Deus.
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Resposta da empresa
05/01/2026 às 21:57
Boa noite, Simone.
Lamentamos sinceramente pelo relato e pela situação descrita. A saúde e a segurança dos nossos clientes são prioridades absolutas para nós, e levamos esse tipo de comentário muito a sério.
Trabalhamos seguindo rigorosamente as normas da vigilância sanitária, com controle de higiene, armazenamento e preparo dos alimentos. Até o momento, não tivemos outros registros semelhantes relacionados aos pedidos citados.
Ainda assim, gostaríamos muito de apurar o ocorrido com mais detalhes. Pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco diretamente para que possamos entender melhor a situação e tomar as providências necessárias. Tentamos contato pelo seu telefone cadastrado na plataforma e via email, mas até o momento sem sucesso.
Desejamos melhoras e ficamos à disposição para esclarecimentos.