Atraso na entrega e demora no reembolso de lentes compradas via pix

Não respondida
Recife - PE
15/08/2026 às 15:41
ID: 256553679
Fiz uma compra de Lentes no dia 11 de Junho. As Lentes atrasaram, eu tive que ficar toda semana procurando o vendedor para perguntar sobre, já que o mesmo não me dava um retorno sobre os prazos, que a principio tinha sido de 20 dias. No dia 29 de Julho pedi o meu reembolso, no entanto, até o momento ficam me enrolando falando que não sabem sobre o prazo do reembolso. Faz mais 17 dias que pedi e nada do meu dinheiro, muito menos um prazo para receber, isso porque paguei no pix. Sem falar no péssimo atendimento deles, fazem a maior propaganda, mas quando é na hora de tratar bem os clientes são péssimos.