Falta de Atendimento

Respondida
Recife - PE
30/01/2025 às 11:13
ID: 208633637
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstava com consulta marcada hoje dia 39/01/25 com Dra. Agora Abreu e Lima às 09:45h, cheguei às 09:48h, falei com a atendente que me mandou aguardar.
Quando fui chamada me informaram que a médica não ia me atender, pois cheguei atrasada. Sendo que a médica permanecia no local atendendo outros pacientes.
Achei um absurdo, falta de respeito, pois perdi o trabalho para vir na consulta, dependo de ônibus e a profissional fazer essa desfeita por causa de 03 minutos.
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Resposta da empresa
23/07/2025 às 09:14
Olá, Valeria, tudo bem? Sentimos muito por sua experiência conosco não ter sido agradável. Estamos, constantemente, aprimorando nossos serviços para que os atendimentos superem qualquer expectativa.