Problema com cancelamento e devolução de lentes para catarata

Olá, Alberto. Tudo bem?

Entramos em contato para tratar do ocorrido e informamos que o caso já foi resolvido. Permanecemos à disposição para qualquer necessidade ou esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
Oftalmax.

A resposta é [Editado pelo Reclame Aqui] ninguém entrou em contato comigo, continuo sem nenhum contato por parte deles, não fui reembolsado.

Gostaria que a empresa entrasse em contato pois os telefones deles não se consegue falar, NO meu caso estou sem receber o valor que paguei das lentes. A respostas que eles deram são [Editado pelo Reclame Aqui], o caso não foi resolvido.

A Oftalmax não devolveu o valor das lentes, a resposta dada por eles e [Editado pelo Reclame Aqui] nada foi resolvido. Empresa não cumpriu o que prometeu de fazer a devolução como prometido seu funcionário, em uma semana .

Não recebi nem a Oftalmax entrou em contato comigo.