Dificuldade em agendar consulta oftalmológica por falta de resposta nos canais de atendimento
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/02/2026 às 12:44
ID: 239514243
Estou tentando entrar em contato desde o dia 27/01/2026, para agendar consulta nos dois números de whatsapp da empresa e por ligação e não tenho tenho resposta.
No primeiro contato, houve resposta automática pedindo dados, mas não me retornaram.
No segundo e terceiro contato feito hoje, nem sequer resposta automática houve.
A ligação fiquei mais de 30 minutos com chamada na espera, ouvindo música.
Preciso agendar consulta pra mim e meu filho de 01 aninho, por recomendação PEDIATRA e não consigo!
Até liguei para o plano de saúde pra conferir os contatos mas está tudo certo!
Um [Editado pelo Reclame Aqui] isso! Esse atendimento é de um centro de referência em oftallmogia? Espero contato!