Atendimento
Respondida
Maringá - PR
13/04/2019 às 09:36
ID: 90610513
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia,
No dia 11 de abril estive com meus familiares em consulta. Retornando no dia 13 de abril para exames. Nos dois dias senti totalmente o despreparo no atendimento ao cliente/paciente e fiquei muito decepcionada. A recepcionista Aline demonstrou pouco caso em resolver minha situação na liberação de exames. Há anos, sou paciente e nunca me senti desrespeitada e [Editado pelo Reclame Aqui] como nesta última consulta/exame. Estou totalmente decepcionada com o atendimento e pouco caso da funcionária.
Espero a melhora no atendimento!!!!
Compartilhe
Resposta da empresa
13/04/2019 às 11:12
Bom dia,
Gostaria de informar que não se trata da nossa empresa. Somos a Oftalmocenter na cidade de Campinas SP e não temos nenhuma paciente com o nome referido acima. Observo tambem que a mesma é da cidade de Maringa PR
Atenciosamente, Oftalmocenter Campinas