Oftalmocenter

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/06/2026 às 19:57

ID: 251172247

No dia 20/4 levei meu filho ao Oftalmocenter do shopping Galleria, porém antes de levá-lo lá me certifiquei via telefone que aceitavam Bradesco saúde. Chegando lá me informaram que estavam sem sistema com o Bradesco e que eu teria qe pagar pela consulta e pedir o reembolso, já não era o ideal mas aceitei.. Paguei e quando pedi a nota fiscal para pedir o reembolso falaram que estavam sem sistema e que me enviaram por e-mail.. Não enviaram.. Hoje passei lá pela segunda vez e me falaram que tiveram problema no sistema e que era pra eu "confiar" que tinham lançado, porém sem a nota não consigo pedir reembolso.

Em suma o médico em si era muito atencioso, cuidadoso e profissional, porém a área administrativa deixa muito a desejar, se precisarem pagar pelos serviços e posterior reembolso não aconselho que o façam.