Pix contestado para VOYAGE AI via OG GAMING LTDA: Reembolso solicitado
Não resolvido
Curitiba - PR
10/02/2026 às 17:22
ID: 240361641
Boa tarde em 23/01/2026 foi feito um pix de r$ 2300, para empresa VOYAGE AI atraves dessa financeira
OG GAMING LTDA CNPJ ***** porem foi feito uma contestação do pix pela minha conta da caixa econômica federal mais acho engraçado que o BANCO CENTRAL NÃO BLOQUEIA ESTE TIPO DE EMPRESA QUE AJUDA [Editado pelo Reclame Aqui] , quero a devolução;ao do dinheiro ja fiz um BO e uma reclamações no Banco Central
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Resposta da empresa
12/02/2026 às 23:20
Informamos que identificamos que as transações mencionadas estão sendo processadas por intermédio da instituição de pagamento IP Aviv, sem qualquer vínculo contratual com nossa empresa.
Já notificamos formalmente a referida instituição e estamos adotando medidas administrativas e legais cabíveis.
Solicitamos que o consumidor nos envie o comprovante da transação por mensagem privada para que possamos anexar às medidas formais já iniciadas.
Réplica do consumidor
14/02/2026 às 11:50
Boa dia favor enviar o telefone de vcs para a que eu possa enviar o comprovante que esta no nome da empresa de vcs . meu contato *****
Réplica do consumidor
19/02/2026 às 12:46
porque ate agora não entraram em contado e não resolveram meu problema
Réplica do consumidor
05/03/2026 às 11:56
Falta de consideraçãao e tambem é necessario vcs fazer mais criterio rigoso com seus clintes que aplica giolpes vcs estão ajudando a tirar dinheiro e não faz nada
Consideração final do consumidor
12/03/2026 às 13:14
Não passa informações sobre Pix de [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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