Cancelamento negado dentro do prazo por lei
Não respondida
Brasília - DF
22/05/2026 às 09:12
ID: 249370917
Efetuei uma compra de um produto no qual informava ter em estoque. Após a compra, foi informado que o produto seria ainda importado e com um prazo exorbitante.
Entrei em contato com o atendimento da loja solicitando o cancelamento e reembolso. O mesmo negou e informou que só cancelava pedidos até 24h. Divergindo assim, do código do consumidor.