Atraso na entrega e dificuldade de cancelamento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

02/07/2025 às 16:22

ID: 221116099

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei há 28 dias úteis e 39 dias corridos uma camisa no site da empresa que fica me dizendo que eu não recebo minha compra em razão de greve dos Correios, a qual desconheço estar acontecendo. Fiz diversas compras nesse período e recebi todas normalmente, sem qualquer imprevisto ou atraso.
Já solicitei o cancelamento da compra e o estorno do meu dinheiro, o que é negado pela empresa pois, segundo ela, como já estaria postado o produto, não consegue cancelar.

Não é uma empresa preocupada em atender bem o seu consumidor. Não recomendo a compra.

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Consideração final do consumidor

05/11/2025 às 09:28

Péssima relação com o consumidor

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2