Atendimento [Editado pelo Reclame Aqui] da gerente na loja de João Pessoa - PB no bairro de Tambaú

Olá Joselia!

Primeiramente, gostaria de agradecer por compartilhar seu feedback conosco. Pedimos sinceras desculpas pela experiência negativa na qual você teve.

Esse não é o padrão de qualidade que buscamos entregar aos nossos clientes.

Graças ao seu relato, já nos reunimos aqui internamente e direcionamos ao responsável pela franquia, para que sejam tomadas devidas reparações.

Saiba que sua reclamação não foi "apenas mais uma", ela está sendo usada como uma lição prática para melhorarmos nossos processos e principalmente, nossa forma de acolher quem escolhe a nossa marca.

Conforme nosso contato via whatsapp, foi realizado atendimento e concluído seu manifesto.

Quando puder e se sentir confortável, nos ajude com sua avaliação. Será importante para meu desenvolvimento e melhorias interna.

Protocolo: *****

Atenciosamente,
Cintia Silva
Equipe de Atendimento ao Cliente
55 11 93391-4258 - WhatsApp - falar com atendente