Oggi Sorvetes

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/02/2026 às 03:56

ID: 241375993

Trabalhei em uma loja Oggi Sorvetes,na zona norte de São Paulo,e vi tudo que nãao pode ser feito pelo franqueado,com funcionários ,com a franquia e com os clientes.Promoção de picolé amassado a 1,50,(linha disney) e todas as outras,produto com açucar junto com a linha zero,enganando cliente diabético,com a desculpa de economizar espaço e energia com os freezers vazios,clientes brigando com funcionários por causa da falta de mercadorias,pq a loja estava vazia pq o dono não paga boletos da Oggi em dia,tentativa de corte de luz,corte de água,funcionários sem registro em carteira por mais de 1 ano.Pouco caso com funcionário que pede ajuda quando o cliente reclama.Boicote na linha Disney,não compra porque é caro.Falando que a fabrica está com a produção com problema e não entrega,sendo que o franqueado que não faz as compras da loja ,venda de produto Strange Things que descongelou com a falta de luz,o cliente passou mal e não avisaram ao fabricante e não mandaram amostra .Falta de manutenção na loja,falta de epi para funcionários,economia na emissão de cupom,tem que perguntar se o cliente quer para não gastar papel.Cliente mal intensionado agredindo funcionario verbalmente e dono sabendo fazendo pouco caso.Orientação do consultor sendo ignorada e levada como afronta.Falta de segurança nas lojas,pessoas furtando e passando direto sem passar nos caixas.Dono ignorando quando a recomendação da franquia é deixar a loja sempre cheia de mercadoria.Funcionario comeu da mesma amostra de sorvete e passou mal e ninguem falou nada.Trabalhei 5 anos com franqueados da Oggi Sorvetes.HJ estou indo embora com uma impressão ruim da empresa e de alguns franqueados.''''fiquei mais de 1 ano sem registro,fora as afrontas de clientes insatisfeitos e ordens sem nexo de franqueados patrões que nos fazem passar constragimento sem precisar.Pq quem tem que resolver os problemas de linha de frente das lojas são os franqueados e não os funcionários.O Sr Dono da Oggi Sorvetes precisa rever os padrões de administração e de aquisição dos franqueados,Existem pessoas se aventurando em um negócio que é tão serio,apenas por brincadeira e vaidade,achando que se vende de qualquer maneira os produtos,que se ganha dinheiro sem trabalhar.'E tambem tem o i food que é uma loja virtual e não é tratada como deveria.O gerente da loja não gosta da campainha se a loja estiver fechada não abre,e não confere o cardapio do i food todos os dias.Nos ultimos 5 anos eu sei mais de loja da Oggi do que da minha vida,Sei que sempre da para melhorar.Mas tem gente que não quer melhorar nada.A ultima de agora é cliente querendo agredir funcionario e o dono fazendo pouco caso,pois bem a Oggi não é mais a mesma,ninguem tem mais segurança para trabalhar em lojas,as pesooas que ainda vão,vai pq precisa e muito.Tem de tudo,furto cliente abusivo,patrão abusivo,entregador sem noção,e quem paga o preço?Os clientes e os funcionários bem intensionados,que ainda acreditam na marca ,nos produtos e pensam em um lugar digno para trabalhar.