Compra de Bicicleta Desmontada e com Peças Erradas no Mercado Livre, Loja OgM Bike Não Oferece Suporte
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
22/04/2026 às 15:53
ID: 246680803
Fiz uma compra através do MercadoLivre,nunca tive problemas,só que não olhei sobre a OgM Bike,entregaram a bicicleta só meu filho totalmente desmontada,a montagem q sería 120/150,ficou R$200.Tenho é reclamações e a loja q montou fez o laudo,nunca viu tanto erro,a bicicleta aro 29,mandaram 2 câmaras aro 26,não veio a Mesa (peça q o guidon fica encaixado e não veio também a gancheira!!!Conclusão paguei mais R$ 185 das peças ,a loja não responde,no *****,não atende e no Instagram é mensagem automática falando para entrar em contato onde comprei. Total descaso e sequência de erros,meu filho precisava da Bicicleta para ir pra escola. E o mercado livre teve a resposta da empresa,para q eu enviei o pacote de volta,e irão devolver o valor da Bicicleta. Vou pagar uber,pegar uma caixa grande,uber de volta e meu filho iria como para a escola????Quero resolver amigavelmente,se não vai ter processo sim,um stress nunca mais compro nada dessa loja