Peça divergente enviada pela OGMBIKE na Shopee, sem solução após reclamação
Não respondida
Montes Claros - MG
11/06/2026 às 14:09
ID: 251135999
Fiz uma compra de 03 peças (catraca - pedivela e corrente) na plataforma da SHOPPE com fornecimento pela empresa OGMBIKE. A corrente foi enviada divergente do anúncio da compra e ainda faltando o pino de travamento e como eu dependia do serviço de instalação das peças na bike, somente um mês após a compra que eu consegui levar para instalar. Assim descobri que estava errado a peça, a corrente, só que o prazo da SHOPPE para devolução/reeembolso já havia terminado. Sendo assim, abri um chat com a OGMBIKE na pópria plataforma da SHOPPE relatando o ocorrido e me solicitaram fotos para comprovação - enviei as fotos, expliquei tudo certinho, mas até o momento não apresentaram nenhuma solução.
Em anexo estão as fotos reais da mercadoria que recebi e logo abaixo segue o link da compra que eu fiz, observe que o produto entregue não tem nada a ver.
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