Chinelo infantil com correias que arrebentam facilmente - baixa durabilidade

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Goioerê - PR

02/10/2025 às 08:08

ID: 228328001

bom dia comprei um chinelo pro meu filho não tem 1 mes(detalhe segundo chinelo em 2 meses e meio) e não aguenta as correia já arrebentou, nem paguei ainda( e os dois chinelos este que reclamo é o anterior com mesmo problema)
não está aguentando e ele usa somente pra passeio não é pro dia a dia, mas mesmo q fosse não poderia ser tão descartável assim, pq não é baratinho

Compartilhe

Resposta da empresa

27/10/2025 às 15:06

Olá, Larissa

Espero encontrá-la bem.

Lamentamos qualquer inconveniente causado.

Conforme atendimento, já foi gerado o código PAC e encaminhado aos seus cuidados, estamos aguardando o envio da peça para efetuar a troca.

Espero ter proporcionado a melhor assistência possível e estou à disposição para qualquer dúvida.

Se possível, poderia reservar um tempo para avaliar meu atendimento. Sua opinião é muito importante para nós e seria ótimo receber sua avaliação positiva.

Um abraço,

Atendimento OGOCHI