Não recomendo pra Lojista!
Resolvido
Francisco Beltrão - PR
15/05/2026 às 09:22
ID: 248722685
Sou revendedora e fiz um pedido no valor de ***** em março desse ano com um combinado de ser entregas espaçadas até Agosto, na hora de vender eles prometem tudo e concordam com tudo, mas na hora de entregar não se importam em mandar um pedido atrás do outro e quando tento ligar ou conversar com a equipe o atendimento é péssimo!! Só me dizem que não podem fazer nada, ligo em outro departamento e não podem fazer nada, mandam falar com vendedor que não pode fazer nada, pra quem for Lojista não recomendo trabalhar com essa marca, [Editado pelo Reclame Aqui] e zero consideração pelo cliente!!
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 11:24
Olá, Amanda
Esperamos encontrá-la bem.
Agradecemos o seu contato e lamentamos qualquer desconforto causado ao longo dessa situação.
Informamos que a Central de Relacionamento OGOCHI resolveu os pedidos e valores faturados no dia 18/05/26 com as providências necessárias.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e reforçamos nosso compromisso com um atendimento responsável e de qualidade.
Atenciosamente,
Atendimento OGOCHI
Consideração final do consumidor
18/05/2026 às 11:26
Demoram responder, mas resolvem, ao contrário dos demais setores dessa empresa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8