Ogunjá Bath and Floor

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Salvador - BA

21/08/2023 às 17:09

ID: 170565617

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Fiz uma compra nessa empresa para reforma da minha casa, fiz a escolha de todos detalhadamente em qualidade e o que tinha a pronta entrega, ocorre que o porcelanato Incepa LM Marmo Real POL 90x90 inveja, é uma [Editado pelo Reclame Aqui], revestimento qualidade D com preço de A, o mesmo não aceita cortes, já utilizei dois discos novos, e estou tendo uma perda absurda do material, só ficou bom o porcelanato que não precisou ser cortado, todas as peças que necessitarem de corte lascaram e apresentaram problema, já perdi 2caixas inteiras, eu quero a troca do meu produto por outro a pronta entrega ou meu dinheiro de volta, inadmissível isso acontecer, na compra não fui informada que o material não aceitaria corte. Preciso de uma resposta com urgência e não a boa vontade ( má) do pós venda em resolver.