Ogunjá Bath and Floor

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

14/06/2022 às 16:34

ID: 145129561

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Compramos diversos materiais na empresa Ogunjá de um montante altíssimo, dentre eles pisos, revestimentos, rodapés, alizares, louças e metais. Fizemos um pedido em 06/******* que nos foi entregue em 08/*******, no entanto só fomos utilizar o rodapé branco em jun/22 por conta de atraso na obra pela empresa executante. Ao abrirmos o pacote do rodapé branco, este estava completamente manchado. Fizemos a reclamação na OGUNJA, que pede pra que falemos com o SAC, que informa que não temos mais direito a troca, sendo que nunca fui informada disso. Atendimento péssimo, me encontro com um problema grande e uma empresa que diz atendimento personalizado não me ajuda em nada.