Produto não entregue
Não resolvido
Recife - PE
27/07/2022 às 10:19
ID: 147465389
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra on LINE no dia 12/07, me foi enviado email com no do pedido, porém este número não acessa lugar nenhum, enviei mensagem e não respondem. Minha filha contatou a empresa por Instagram e disseram que já tinham despachado a compra, que enviariam o código de rastreio, isso já passa de 1 semana e nada!!!!
Não respondem email nem tem telefone de contato. Enfim, uma enganação!!!
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Resposta da empresa
06/03/2023 às 09:54
Olá Evandro
Tudo bem?
Primeiramente, desculpas pela demora na resposta!
Realmente, como conferido com a transportadora, o motivo foi que seu pedido ficou preso e tivemos que fazer um novo envio, por isso a demora.
Como contatado por email, conseguimos resolver a tempo, e seu pedido foi lhe reenviado.
Atenciosamente,
Mari.
(Equipe Oh Baby Oh Man)
Consideração final do consumidor
08/03/2023 às 07:17
Péssimo atendimento
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1