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Recife - PE

08/07/2026 às 18:56

ID: 253442949

Preciso do código de devolução dos Correios! Eu comprei um blusão jeans e preciso devolver , porém no momento de pedir a devolução eu pedi a troca por engano, pois achei que vocês trocavam tamanho. Como não trocam, preciso realizar a devolução e agora o site não me dá mais a opção de devolução e está dentro do prazo legal de 7 dias !

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Resposta da empresa

13/07/2026 às 12:58

Olá, Thaysy! Tudo bem?

Agradecemos por entrar em contato e sentimos muito por qualquer transtorno.

As informações sobre troca e devolução estão disponíveis no rodapé do nosso site. Além disso, encaminhamos para você, por meio do ticket *****, todas as orientações necessárias para realizar o envio da peça.

Caso ainda tenha qualquer dúvida ou precise de ajuda durante o processo, será um prazer auxiliá-la. Você pode responder ao e-mail que enviamos ou, se preferir, falar conosco pelo nosso canal de WhatsApp, disponível em nosso site.

Permanecemos à disposição e esperamos resolver tudo da melhor forma possível para você.
Atenciosamente,

Time Oh, Boy!