Oh My Bag!

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Miguel Calmon - BA

06/06/2025 às 11:24

ID: 218997865

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Bom dia, mandei uma mensagem para a Oh My Bah no dia 4/06/2025 relatando um problema que tive - no dia 16 de abril de 2025, comprei uma mochila da Cavalera, e hoje percebi que já estava descosturando, descascando e meio que abrindo por si só o material (alças). E como ainda estar dentro da garantia (3 meses) gostaria que me desse um retorno quanto a essa questão. Não carrego nada pesado além de um caderno de 250g e um estojo com canetas e uma garrafa de 500 ml de água. Então, como eles trabalham justamente com bolsas resistentes para o uso na faculdade e escolas, isso não deveria acontecer em menos de 2 meses. Imagina se eu colocasse um notebook?

No dia 5 do mesmo mês eles responderam meu e-mail dizendo para eu entrar em contato pelo whatsapp, e assim eu fiz, mas desde então eles ainda não me deram um retorno.

Então, o que tenho a falar é que a empresa deixa a desejar, e os produtos não são de qualidade como achei que fosse. Minha mochila parece que tem mais de 10 anos para estar deteriorando aos poucos, sendo que não tem nem 2 meses de comprada.

Espero que eles me dê uma solução, o na devolução do dinheiro que paguei o me mandem outra mochila, e dessa vez que seja com a qualidade boa.