Mochila do Mercado Livre com puxadores de zíper quebrados em menos de 2 meses de uso
Respondida
Curitiba - PR
08/04/2026 às 14:09
ID: 245505309
Realizei uma compra no site Mercado Livre, porém, pôr passar de 30 dias não aceitam mais a reclamação. Comprei uma mochila para minha filha para usar esse ano, comprei em janeiro e em menos de 2 meses de uso os puxadores dos ziperes quebraram. Me parece ser um produto velho em estoque, ou deve ser frágil mesmo.
Mochila love yourself da spector original brand, lilás, bege e rosa com acessórios.
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 17:02
Olá, Isabella.
Tudo bem?
Nosso time pede desculpas pelo ocorrido, saiba que não é a experiência que desejamos.
Já reportamos nosso time de atendimento, vamos prosseguir lhe contatando para resolução.
Atenciosamente,
Time Oh My Bag.