problema em cancelar assinatura
Respondida
Itaverava - MG
03/04/2025 às 13:03
ID: 213853055
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesvenho tentando cancelar a assinatura mensal, mandei e-mail mas nada de retornar, preciso de algum retorno, alguma coisa!!! está descontando do meu cartão e se quer consigo tirar
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Resposta da empresa
03/04/2025 às 14:31
Olá Rhayssa, boa tarde!
Tudo bem?
Recebemos hoje sua reclamação por este canal, bem como sua solicitação de cancelamento enviada por e-mail. Informamos que sua assinatura já foi cancelada.
Ressaltamos que todas as solicitações de cancelamento realizadas por meio de nossos canais de atendimento são respondidas no mesmo dia, desde que feitas em dias úteis.
Espero ter te ajudado, qualquer dúvida você pode nos acionar pelo e-mail ou pelo WhatsApp.
Até mais :)