Propaganda enganosa e pessimo atendimento

Respondida
Fortaleza - CE
21/11/2016 às 10:28
ID: 22259453
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPromoção oh my dog
Comprei 4 ofertas acreditando está comprando um produtos de qualidade,porém não foi isso que ocorreu, me enganei!!! Ao acesssar o site do barato coletivo achei a oferta muito boa, e ao chegar para utilizar os cupons me deparei com a falta dos itens ofertados na promoção me sentindo obrigada a comer praticamente o que eles quisessem, fora o pessimo atendimento das atendentes, que pareciam estar lá a força sem o minimo de vontade de atender, sem me dar direito de escolha entre os 4 itens além de não ofertar qualidade alguma, o que me deixou mais chocada foi a falta de qualidade onde além é claro dos molhos do dogão principalmente que tinham acabado, a oferta era valida até dia 20/11/******* porem eles só atendiam a promoção de segunda a quinta (20/11/******* era um domingo).
Sinceramente, jamais pisarei naquele local novamente, pela falta de qualidade e compromisso de honrar com alguma promoção
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Resposta da empresa
21/11/2016 às 12:40
Maria Suely, realmente sua experiência não condiz com a nossa proposta. Lamentamos imensamente o ocorrido e gostaríamos de poder reverter a imagem ruim que deixamos. Nos envie um e-mail para ******* com nome, RG e telefone para contato que entraremos em contato para lhe bonificar com um novo hot dog, o de sua preferência.