Demora na resposta sobre devolução de produto e descaso com o consumidor
Respondida
Santa Maria - RS
19/03/2026 às 08:43
ID: 243706139
Eu fiz um pedido de alguns itens na Oh Studio, pedi o maior tamanho da grade e ainda ficaram pequenas, portanto solicitei a devolução. Mas não tive nenhuma resposta, já estou enviando email e chamando através do instagram há mais de 15 dias e nada de resposta. O CDC protege o consumidor nesse caso e irei atrás dos meus direitos se não obtiver resposta!
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Resposta da empresa
19/03/2026 às 11:48
Olá Isadora! Você realizou o pedido de devolução de produtos que não são da Oh Studio. Acredito que deva ter ocorrido algum engano. Att., Equipe Oh Studio